Bedienungsanleitung

11  Mobile-Version

BetterWorking ist auch als App für Ihr Handy oder Ihr Tablett verfügbar.

 

11.1  Installation

Zum Installieren öffnen Sie app.betterworking.ch im Browser auf Ihrem Mobile-Gerät, klicken auf das Teilen-Icon unten auf dem Screen und scrollen nach unten bis zur Anzeige "Zum Home-Bildschirm". Klicken Sie darauf und bestätigen Sie mit "Hinzufügen".

 

11.2  Funktionsumfang


Aus Gründen der Bedienbarkeit sind nur die am häufigsten verwendeten Funktionen vorhanden: Kalender, Aufträge, Fahrzeuge, Kontakte und zusätzlich die Scanfunktion für die Zeiterfassung. Diese sind mit Icons unten am Bildschirm aufrufbar. Ausserdem sind oben rechts die Benutzereinstellungen erreichbar.

Bei manchen Tablets ist im Querformat die Darstellung ohne Einschränkungen wie auf dem Desktop-Computer verfügbar.

 

11.3  Spezielle Mobile-Funktionen

11.3.1  Spracheingabe

Anstelle von Texteingaben über die Tastatur können Sie die Spracheingabe verwenden, sofern diese für Ihr Mobile-Gerät aktiviert ist.

 

11.3.2  Fotos aufnehmen

Sie können bei Aufträgen und Fahrzeugen direkt aus der Applikation Fotos machen und hinzufügen.

 

11.3.3  Auftrag unterschreiben

Sie können bei Aufträgen ein Signaturfeld aufrufen, in welchem der Kunde seine Unterschrift anbringt, die Sie dann dem Dokument hinzufügen.

 

11.3.4  Produkte hinzufügen

Produkte, die mit einer Produkt-Etikette mit QR-Code markiert sind, können Sie mit der Handy-App scannen und sie so direkt einem Auftrag hinzufügen.

Wie Sie Etiketten mit QR-Code generieren, erfahren Sie hier.

 

11.4  Kurzbeschreibung der Funktionen

Die Bedienung der App orientiert sich stark am Erscheinungsbild der Desktop-Version. In Einzelfällen ist sie – bedingt durch den Touchscreen anstelle der Maus – leicht anders.

 

11.4.1  Kalender

Es sind alle drei Kalender verfügbar. Voreingestellt ist jeweils die Tagesansicht. Die Funktionen und die Vorgehensweise sind identisch mit der Desktop-Version.

öffnet die Filtereinstellungen, schliesst sie mit nochmaligem Antippen

(Terminkalender, Werkstattplaner und Zeiterfassung)


öffnet die Liste der offenen Aufträge, schliessen mit dem X

(Terminkalender und Werkstattplaner)


öffnet die Auswahl für die Anwesenheitszeiterfassung

(nur Zeiterfassung)


Antippen eines Kalendereintrags öffnet diesen zur Bearbeitung. Antippen des Kalenderfeldes öffnet jeweils einen neuen Kalendereintrag.

 

 

11.4.2  Aufträge

Hier ist die Übersicht aller bisher erfassten Aufträge mit deren Status.

öffnet die Filtereinstellungen, schliesst sie mit nochmaligem Antippen


erstellt einen neuen Auftrag


startet die Kamera


zeigt hinzugefügte Dokumente an (grau, wenn keine vorhanden sind)


zeigt den zugewiesenen Mitarbeiter an, bzw. weist einen zu


startet einen Telefonanruf an die hinterlegte Kundennummer


zeigt den zugehörigen Kalendereintrag


Der Schieberegler unten startet bzw. beendet die Zeiterfassung für den Auftrag.

 

Durch Antippen wird der betreffende Auftrag geöffnet und kann bearbeitet werden.


  • Auftragskopf: Hier sind Angaben zum Auftrag, zum Kunden und zum Fahrzeug. Der Werkstattstatus kann angezeigt und geändert werden.
  • Arbeiten: Die erfassten Arbeiten werden angezeigt und neue können hinzugefügt werden.
  • Ersatzteile: Die erfassten Ersatzteile werden angezeigt und neue können hinzugefügt werden. Produkte mit QR-Code können mit dem Scanner-Button hinzugefügt werden.
  • Übersicht: Es können zusätzliche Positionen hinzugefügt werden.
  • Fotos: Es können vorhandene Dateien hochgeladen oder ein neues Foto gemacht werden.
  • Reifenhotel: Die Informationen des Reifenhotels werden angezeigt, der Wechsel wird erfasst und eine Auftragsposition kann erstellt werden.
  • Unterschrift: Das Signaturfeld wird angezeigt, und der Kunde kann auf dem Touch-Screen unterschreiben.

 

11.4.3  Fahrzeuge

öffnet die Filtereinstellungen, schliesst sie mit nochmaligem Antippen


erstellt einen neuen Auftrag


startet die Kamera


zeigt hinzugefügte Dokumente an (grau, wenn keine vorhanden sind)


zeigt Ersatz- / Mietfahrzeuge an


öffnet die erfassten Reifensätze im Reifenhotel


Durch Antippen wird das betreffende Fahrzeug geöffnet und kann bearbeitet werden.

Es können vorhandene Dateien hochgeladen oder ein neues Foto gemacht werden.


Ein Pulldown mit den Reitern Fahrzeugdaten, Reparaturgeschichte, Ersatzteilgeschichte, Schadenmanagement und Kosten öffnet sich.


 

11.4.4  Kontakte

öffnet die Filtereinstellungen, schliesst sie mit nochmaligem Antippen


fügt einen neuen Kontakt hinzu


Durch Antippen des Namens wird der betreffende Kontakt geöffnet und kann bearbeitet werden. Antippen der Telefonnummer startet einen Telefonanruf.

 

11.4.5  Scanner

Die Scannerfunktion verwenden Sie für die digitale Zeiterfassung. Scannen Sie die Codes auf den Aufträgen bzw. dem persönlichen Datenblatt. Es wird jeweils der Beginn einer Arbeit erfasst. Die Arbeit wird als beendet erfasst, wenn der nächste Code oder der Stoppcode gescannt wird.

Alternativ können Sie die Codes auch mit der Handykamera scannen.

 

11.4.6  Benutzereinstellungen

Rechts oben werden der Benutzer und die Firma angezeigt. Durch Antippen öffnet sich ein Pulldown-Menü mit verschiedenen Feldern. Das Pulldown wird durch nochmaliges Antippen wieder geschlossen.

Die Funktionen sind dieselben wie in der Desktop-Version beschrieben.